Наш новый телекоммуникационный изюм, чтобы не сказать хит весны нью мобайл отмечает первые негативные отзывы разочарованных клиентов. На этот раз он привлек особое внимание комментарий разочарованный пользователь в блоге мобильной сети Play с благодарным ником Golden Boy (мы представляем его ниже статьи). Разочарованный потребитель упоминает о двух действительно серьезных недостатках NJU Mobile.
Первый из них вызывает даже потерю другого злотого. Речь шла о том, что для получения бесплатного пакета 100 МБ в день сначала нужно поговорить (или отправить SMS-сообщения) как минимум за эти 2 злотых. При низкой ставке 0,19 злотых на практике это означает около 10 минут разговоров. Существует проблема с этим, потому что, если мы не выполняем это условие, у нас есть Интернет-соединение со стандартной скоростью PLN 0,19 за 1 МБ передачи данных.
Реклама & NBSP & NBSP & NBSP & NBSP & NBSP & NBSP & NBSP & NBSP & NBSP & NBSP & NBSP & NBSP & NBSP & NBSP & NBSP & NBSP & NBSP & NBSP & NBSP & NBSP & NBSP & NBSP & NBSP & NBSP & NBSP & NBSP & NBSP & NBSP & NBSP & NBSP & NBSP & NBSP & NBSP & NBSP & NBSP & NBSP & NBSP & NBSP & NBSP & NBSP & NBSP & NBSP & NBSP & NBSP & NBSP & NBSP & NBSP & NBSP & NBSP & NBSP & NBSP & NBSP & NBSP & NBSP & NBSP & NBSP & NBSP & NBSP & NBSP Читать дальше & NBSP
Таким образом, пока пороговое значение 2 злотых не будет превышено, мы будем платить обычные цены за такие мелочи, как временное обновление погоды или электронной почты на вашем смартфоне. В результате это позже будет переводиться в дополнительные расходы. Я должен признать, что отдел маркетинга действительно умно подготовил эти крючки , Так что, пожалуй, безопаснее купить 350 МБ за 7 злотых в самом начале . Тогда наш злотый не будет излишне исчезать в быстром темпе, что характерно особенно для смартфонов, часто подключающихся к интернету. Исключением из этого правила являются люди, которые начинают свой день с долгих разговоров. Они действительно выйдут на положительную сторону. Тем более экономичнее, к сожалению, пускают только малину, совершенно не подозревая о ситуации.
Также стоит упомянуть второе неудобство NJU Mobile. Это факт разрыва разговора, когда достигнут потолок 2 злотых . В этом случае подождите несколько минут, пока мы не получим отзыв от оператора о возможности совершать бесплатные звонки до конца дня. Нетрудно представить ситуацию, поскольку она может раздражать клиентов даже во время деловых переговоров с начальником или подрядчиком. Жаль, что Orange не задумывался о внедрении ИТ-системы, которая окупит затраты после преодоления магического потолка в 2 злотых. Это действительно большой дискомфорт для пользователя. Это не должно происходить вообще, даже в случае типично бюджетного, экономичного продукта.
Сообщение электронной почты (его точное содержание представлено ниже) из мобильной пресс-службы NJU было отправлено для связи с Myobile. Это показывает, что разговор не прерывается после достижения потолка 2 злотых. Все происходит гладко, без каких-либо неудобств. Вторая проблема заключается в том, что передача данных также включена в магический порог в 2 злотых. Таким образом, низкопрофильные люди также смогут рассчитывать на бонус в виде довольно хорошего ежедневного интернет-пакета размером 100 МБ. Наконец, стоит отметить, что воронка доступна только в предложении подписки. Таким образом, проблемы, описанные пользователем в блоге P4, могут не соответствовать действительности.
(фото: NJU Mobile / Моя мобильная студия)
-
Это пример статьи Мой мобильный ПРЕМИУМ. Если эта информация используется другими веб-сайтами, укажите источник в в виде ссылки ,
-
Golden Boy о крючках в NJU Mobile (оригинальный комментарий):
Я думаю, что я буду первым пользователем в истории NJU, который пойдет в RBM. Заявка уже подана. И вот мое мнение после одного дня наслаждения преимуществами Orange.
Я уже после одного дня использования ню на карте. Некоторое время я ждал чего-то подобного, мой профиль использования телефона, казалось бы, идеально соответствовал предложению NJU на карте. К сожалению, как я видел много раз, мне просто показалось. Мои потребности, безусловно, похожи на многих других пользователей. Если кто-то ограничивает разговоры или пользуется телефоном, то это потому, что они этого не делают, а не потому, что в этом нет необходимости. Я хотел бы поговорить, smsowac и использовать Интернет, не думая о том, что сеть звонит и сколько времени я говорю. Ежедневно я делаю дюжину или около того подключений к разным номерам, не зная, что такое сеть, и время от времени я разговариваю с близкими друзьями в течение нескольких часов в течение дня. В то же время, телефон обновляет мою электронную почту, FB, и я использую онлайн-навигацию. Я могу тратить 50 злотых в месяц одновременно. После появления NJU я заявил, что это для меня нечто большее, чем я хотел, но разница приемлема. После расчета всех кодов, активаций, звездочек, пакетов, пакетов кажется, что я не должен превышать 70 злотых в месяц. Напомним, что это предложение продается за 2 злотых в день, около 60 злотых в месяц. Но насколько уникален этот уникальный, вы можете выжать у клиента еще больше 🙂 За эти 2 злотых в день мы получаем неограниченный доступ ко всем и 100 МБ интернета в день. Звучит отлично, я могу делать короткие и длинные разговоры, и 100 мегабайт достаточно для обновления электронной почты или фб. Вы просто должны тратить 2 злотых в день ... и тут начинается проблема. При таком низком тарифе на соединение трудно достичь 2 злотых, и, прежде чем мы не получим 100 МБ Интернета и обновления почты, погода устанавливается со стандартной скоростью 19 г / мБ. Мы теряем больше злотых. Еще одно уникальное решение - прервать разговор после достижения 2 злотых. Вам следует подождать от нескольких до нескольких минут и получить радостное сообщение о том, что теперь мы можем общаться бесплатно. Поистине УНИКАЛЬНОЕ решение для всего мира 🙂 Подводя итог, мой баланс за один день использования NJU на карте израсходован на 40 злотых, а остаток на счете 0 злотых после одного дня использования! Это называется уникальным доением клиентов.
-
Пресс-служба NJU Mobile
Привет,
Господин Камиль, от имени пресс-службы мобильного бренда nju я хотел бы прояснить и исправить два вопроса, которые вы описываете в статье под названием «Первые разочарования и зацепки в предложении NJU Mobile».
Первый - это передача данных.
Передача данных до 2 злотых включена в лимит 2 злотых. Таким образом, пользователь не будет доплачивать за отправленные данные.
Проблема второго неудобства, которое вы описываете, отличается.
Комбинация после достижения предела PLN 2 не прерывается. В свою очередь, тариф изменен на бесплатный. После разговора клиент получает SMS-сообщение о том, что он может говорить, отправлять текстовые сообщения и использовать 100 МБ к концу дня.
-